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法律問題，實(shí)時(shí)回復(fù)

已解答

郵政郵寄丟失一部手機(jī)，該如何獲得救濟(jì)？

我在中國郵政郵寄了一部手機(jī)，對(duì)方在丟失后的一個(gè)月內(nèi)，一直推脫責(zé)任，當(dāng)時(shí)郵政為未提醒顧客關(guān)于保價(jià)的任何事項(xiàng)。在處理快件丟失問題上一在推脫，并以三倍郵費(fèi)作為推脫理由，請(qǐng)問我該尋求什么途徑解決。
用戶

您好，您可以找郵局要求賠償，也可以直接要求寄件人賠償。但需要提醒您的是，您必須證明手機(jī)的價(jià)值以及郵局已經(jīng)驗(yàn)收和接受了您的手機(jī)。建議您先找郵局和發(fā)貨人協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向法院你起訴。
律師 54號(hào)律師

您好，包裹如果丟失，交寄時(shí)有收據(jù)給發(fā)件人，如果收件方?jīng)]有收到，可以憑收據(jù)到交寄局進(jìn)行查詢，或索賠，按照郵局的規(guī)定，如果保價(jià)的郵件按照?qǐng)?bào)價(jià)金額賠償，未保價(jià)郵件的賠償標(biāo)準(zhǔn)就是雙倍郵費(fèi)。

建議您與對(duì)方協(xié)商，協(xié)商不成的可以向法院起訴要求賠償，如果有需要律師協(xié)助的，我們可以為您推薦：

http://www.xslxf.cn/zhaolvshi
律師 38號(hào)律師

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